Перенос доменов


  1. Что такое перенос домена?

    Ваше доменное имя в Сети привязано к некоторому хостинг-провайдеру. Процедура, которая позволит сделать так, чтобы старое имя сайта приводило посетителей по новому адресу, получила устойчивое название "перенос домена".
    Для того, чтобы Ваш сайт заработал на нашем хостинге необходимо в настройках домена прописать наши DNS-сервера:
    ns1.beget.ru
    ns2.beget.ru

    Одновременно с этим в Панели Управления Аккаунтом необходимо в разделе "Управление Доменами"->"Перенос домена" осуществить перенос.

  2. Как мне узнать кто регистратор моего домена?

    Для того, чтобы узнать кто Ваш регистратор домена Вы можете воспользоваться автоматическим помощником на нашем сайте на странице "Перенос домена".

    Узнать кто ваш регистратор также можно воспользовавшись любым сервисом whois(произносится как хуиз, или по-русски в вольном переводе "кто есть кто"), в том числе и на нашем сайте http://www.beget.ru/whois.html. После того как Вы ввели имя интересующего Вас домена вы получите некоторую информацию вида:
    domain: BEGET.RU
    type: CORPORATE
    nserver: ns1.beget.ru. 217.170.79.214
    nserver: ns2.beget.ru. 217.170.79.234
    state: REGISTERED, DELEGATED
    person: Alexey Y Manikin
    phone: +7 911 1617772
    e-mail: amanikin@mail.ru
    registrar: R01-REG-RIPN
    created: 2007.04.04
    paid-till: 2008.04.04
    source: TC-RIPN

    Это информация о Вашем домене. Ищем registrar:. Именно в этом поле содержится информация о регистраторе. В нашем случае это R01-REG-RIPN.
    Если это поле отсутствует не пугайтесь это возможно. В этом случае вашим регистратором является РосНИИРОС и общаться вам необходимо с ним.
    На самом деле если Вы решили перенести Ваш сайт к нам большинство этого вам знать не надо, мы постараемся все вопросы с переносом вашего домена решить самостоятельно.

  3. Что делать если в информации о домене не мои данные?

    Ищем договор с провайдером и читаем пункт о регистрации домена. Если в нём написано, что Вы владелец домена, то переживать не стоит. Дальнейшую работу сделать за Вас можем мы, даже если ваш бывший провайдер против этого. Если же такого пункта в договоре нет или написаны не Вы там, то дело плохо. Вы подарили свой домен провайдеру и только он может им распоряжаться.

  4. Как мне продлевать домен через Вас?

    Для того, чтобы продлевать домен через нас необходимо перенести Ваш домен на наш договор. О том как перенести домен к нам на обслуживание читайте здесь.

  5. Как мне сменить Администратора домена?

    ООО "Бегет" является партнёром ООО "Регистратор доменных имён РЕГ.РУ" по договору №485 от 07.10.2008(логин: beget).

    Смена Администратора производится на основании официальных писем от текущего Администратора и от лица, которому передаются права администрирования, поступивших в адрес ООО "Регистратор доменных имён РЕГ.РУ" по формам, с которыми можно ознакомиться здесь.

    Требования к письмам от текущего Администратора:
    - если письмо от текущего Администратора/физического лица доставляется в офис Компании не лично Администратором, то подпись на письме должна быть заверена нотариально.
    - если права на домен передаются Администратором/юридическим лицом, то письмо должно быть оформлено на бланке Компании с подписью лица, имеющего право подписи в соответствии с учредительными документами, и печатью Компании. К письму должны быть приложены копии свидетельств ИНН, ОГРН и копия приказа о назначении Генерального директора. Заверения письма от юридического лица не требуется. Письмо может быть доставлено в офис курьером или посредством почтового отправления.

    Письмо нового Администратора может быть доставлено в офис курьером или посредством почтового отправления. Личного присутствия лица, которому передаются права Администрирования, не требуется. Письмо от Администратора/юридического лица должно быть оформлено на бланке организации с подписью лица, имеющего право подписи, и с печатью Компании. К письму необходимо приложить реквизиты Компании, которые будут указаны в качестве данных Администратора: 1. полное наименование юридического лица 2. юридический и фактический адреса с указанием почтового индекса 3. ИНН/КПП 4. телефон и электронный адрес.

    К письму от Администратора/физического лица необходимо приложить ксерокопию паспорта (1-ю страницу и страницу с регистрацией), а также указать телефон и электронный адрес нового Администратора.

    В письмах от нового Администратора (как физического, так и юридического лица) обязательно должен быть указан номер договора, по которому будет осуществляться администрирование домена(485 от 07.10.2008), или указание на аккаунт (логин: beget), на котором будет находиться домен после смены Администратора.

  6. Что такое EPP-key, зачем он нужен?

    EPP-key - это секретный ключ, который необходим при переносе к другому регистратору домена в международной зоне.
    EPP-key нужен для переноса домена на обслуживания к нам, то есть на наш договор с регистратором. Если Вы хотите перенести домен к нам на обслуживание Вам нужно будет сообщить секретный ключ(EPP-key).

  7. Что нужно для переноса домена в международной зоне к другому регистратору?

    Перенос доменов в международной зоне осуществляется по секретному ключу(EPP-key). Как правило секретный ключ доступен в Личном кабинете у текущего Регистратора, если же Вы не можете найти секретный ключ, направьте письмо с электронного ящика, с которого была регистрация данного домена текущему Регистратору домена с просьбой сообщить секретный ключ. Для осуществления переноса домена на обслуживание к нам сообщите ключ и оплатите продление домена на один год. При переносе домена согласно правил регистрации в международной зоне, необходимо оплатить продление домена на 1 год.
    После того, как мы подадим заявку на перенос, Вам на электронный ящик, указанный при регистрации, будет направлено письмо с ссылкой, по которой Вы должны будете перейти и подтвердить перенос, после чего в течение 10 дней домен будет перенесен.

  8. Как мне перенести домен с другого хостинга?

    Для того, чтобы перенести домен к нам сервер необходимо добавить его в разделе "Домены" из Панели Управления, а затем прописать у регистратора наши ns сервера:
    ns1.beget.ru
    ns2.beget.ru

    Для переноса домена необходимо ввести имя домена и указать к какому сайту будет прилинкован домен.

    При переносе домена можно:
    1. Создать новый сайт для домена. В данном случае под сайтом подразумевается директория на диске. Например: если мы заказываем домен mydomain.ru и выбираем создать новый сайт, на диске будет автоматически создана директория ~/mydomain.ru, а в ней директория public_html, куда и необходимо будет загружать файлы для домена.
    2. Прилинковать домен к существующему сайту. В данном случае необходимо будет из списка уже существующих сайтов выбрать сайт (директорию), к которому будет прикреплён поддомен.
    3. Не прилинковывать домен. В таком случае поддомен будет создан, но не будет закреплён ни за одним из сайтов (директорией).

    Также обращаем Ваше внимание, что домен начнёт работать от нас в течении 24-х часов. Задержка связана, как с самими изменениями на сервере регистратора, так и с кэшированием DNS данных на всем пути до конечных пользователей.

  9. NS2.beget.ru: Проверку не прошел: отсутствует SOA-запись или сервер не доступен.

    У нас используется primary secondary система DNS серверов, то есть все изменения вносятся на primary сервере (ns1.beget.ru) и со временем, обычно не более 10 минут, переносятся на secondary сервер (ns2.beget.ru).

    В таких случаях обычно нужно немного подождать. Если по истечению 30 минут ошибка продолжает возникать обратитесь в службу технической поддержки.










Разделы



Удобный инструмент интерактивной помощи клиенту, который позволит получить ответ на Ваш вопрос или решить Вашу проблему в реальном времени.
Мы подготовили для Вас руководство по Панели Управления хостингом. Надеемся, что оно позволит Вам еще быстрее начать работать с нашим хостингом.
Мы надеемся, что словарь терминов поможет Вам разобраться в многогранной терминологии Интернета.
Наши специалисты в любое время готовы оперативно ответить на все Ваши вопросы. Мы ждём Ваших вопросов.